Dernière mise à jour : 29/01/2026

La présente politique de confidentialité décrit la manière dont CBDConnectionPro collecte, utilise et protège les données personnelles des utilisateurs de son site internet et de son application mobile professionnelle.


1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données est :

CBDConnectionPro
Email de contact : [email protected]


2. Données collectées

Nous collectons uniquement les données strictement nécessaires au bon fonctionnement du service, notamment :

  • Identifiants de connexion (login, mot de passe chiffré)

  • Adresse email professionnelle

  • Informations liées au compte professionnel

  • Données de connexion techniques (logs, adresse IP, appareil, système)

👉 Aucune donnée sensible n’est collectée sans nécessité.


3. Création de compte

La création de compte n’est pas possible depuis l’application mobile.

Les comptes professionnels (revendeurs) sont créés exclusivement via notre site internet ou en interne.
L’application permet uniquement la connexion à un compte existant.


4. Utilisation des données

Les données collectées sont utilisées pour :

  • Permettre l’accès à l’application

  • Gérer les comptes professionnels

  • Assurer le support client

  • Garantir la sécurité et prévenir les abus

Les données ne sont ni vendues, ni louées, ni partagées à des tiers non autorisés.


5. Stockage et sécurité

Les données sont stockées sur des serveurs sécurisés.
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles pour protéger les données contre tout accès non autorisé, perte ou divulgation.


6. Partage des données

Les données peuvent être partagées uniquement :

  • avec des prestataires techniques nécessaires au fonctionnement du service

  • lorsque la loi l’exige


7. Suppression de compte et des données

La suppression d’un compte ne se fait pas depuis l’application.

L’utilisateur peut demander la suppression de son compte et de ses données :

  • via son espace professionnel sur le site

  • ou en contactant le support à l’adresse suivante :
    [email protected]

La suppression est effectuée dans un délai raisonnable conformément aux obligations légales.


8. Droits des utilisateurs

Conformément au RGPD, chaque utilisateur dispose des droits suivants :

  • Droit d’accès

  • Droit de rectification

  • Droit à l’effacement

  • Droit à la limitation du traitement

Toute demande peut être adressée par email à :
[email protected]


9. Cookies et traceurs

L’application mobile n’utilise pas de cookies publicitaires.
Le site peut utiliser des cookies techniques nécessaires à son fonctionnement.


10. Modifications

Cette politique de confidentialité peut être mise à jour à tout moment.
Les utilisateurs seront informés en cas de modification importante.


11. Contact

Pour toute question concernant la protection des données personnelles :

📧 [email protected]